PARQUES TEMÁTICOS

Parque del Café

Sumérgete en un paraíso lleno de emoción, cultura y naturaleza. Disfruta de montañas rusas, teleférico con paisajes de ensueño, shows folclóricos, senderos llenos de historia cafetera y atracciones para toda la familia. Un lugar donde la adrenalina se mezcla con la tradición y cada rincón huele a café recién hecho.

Panaca

Vive una aventura inolvidable en el corazón del campo colombiano. Recorre senderos rodeados de verde, interactúa con más de 4.500 animales domésticos, disfruta de shows llenos de alegría rural y aprende sobre la vida en la finca de forma divertida y educativa.

Jardín Botánico del Quindío

Un santuario de vida, color y biodiversidad en pleno corazón del Eje Cafetero. Recorre senderos rodeados de selva, maravíllate con el mariposario más grande de Colombia, conoce especies exóticas de flora y fauna, y vive una experiencia educativa y tranquila en medio de la naturaleza.

Las Bailarinas

Ubicadas en el punto más alto del Parque Las Bailarinas, La Cruz y La Mano gigante ofrecen una vista impresionante del Quindío. Son espacios de paz, reflexión y conexión con la naturaleza, perfectos para disfrutar el paisaje y tomar fotos inolvidables.

Recuca

Adéntrate en la tradición cafetera colombiana con un recorrido lleno de historia, sabor y diversión. En Recuca conocerás el proceso del café desde la mata hasta la taza, participarás en actividades típicas, vestirás como un caficultor y disfrutarás de un ambiente lleno de alegría y autenticidad.

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